تكنولوجيا

المهن المدعومة بالذكاء الاصطناعي: مستقبل العمل وفجوة المهارات

بقلم محمد طلعت، نائب الرئيس لدل تكنولوجيز لمنطقة السعودية ومصر

مع خضوع الصناعات للتحول الرقمي السريع، فإن السؤال الذي يدور في أذهان الجميع هو: “هلسيقوم الذكاء الاصطناعي بالاستيلاء على وظيفتي؟” والإجابة ليست بسيطة مثل نعم أو لا. يعملالذكاء الاصطناعي على تحويل سوق العمل، ولكن بدلاً من استبدال البشر بشكل مباشر، فإنه يوفرفرصًا جديدة. في حين قد تكون بعض المهام التقليدية آلية، تظهر أدوار جديدة تمامًا تتطلب مهاراتفريدة في الذكاء الاصطناعي والبيانات والخبرة الرقمية.

مستقبل الوظائف في عالم يعتمد على الذكاء الاصطناعي

يندهش الكثيرون عندما يجدون أن الذكاء الاصطناعي يهدف إلى خلق الوظائف والقضاء عليهافي الوقت نفسه. ويتوقع المنتدى الاقتصادي العالمي أن يتم إنشاء 69 مليون وظيفة جديدة علىمدى السنوات الخمس المقبلة، وخاصة في المجالات التي تتطلب فهمًا جيدًا للذكاء الاصطناعي.

لا يعمل الذكاء الاصطناعي على تحويل كيفية إنجاز العمل فحسب، بل وأيضاً المهارات المطلوبةللنجاح. على سبيل المثال، من المتوقع أن تزداد أهمية المناصب مثل مدربي الذكاء الاصطناعيومهندسي البيانات ومخططي استراتيجيات الذكاء الاصطناعي في جميع الصناعات. إن النموالسريع للذكاء الاصطناعي يعكس الثورات التقنية السابقة، مثل اختراع الجرارات وأجهزةالكمبيوتر، والتي أعادت تشكيل القوى العاملة وأدت إلى وظائف ذات قيمة أعلى. وهذه فرصةرائعة لإعادة التفكير وإعادة تصميم كيفية تعاملنا مع عملنا، مما يجعله أكثر فعالية وكفاءة.

الذكاء الاصطناعي: توسيع الإمكانات والمهارات البشرية

في عصر الذكاء الاصطناعي، سيكون الموظفون الأكثر قيمة هم أولئك الذين يقدمون المهاراتالإنسانية مثل التفكير النقدي والإبداع والتواصل والحكم الأخلاقي لتعزيز قدرات الذكاءالاصطناعي.

تتطلب الوظائف الناشئة مثل مدربي الذكاء الاصطناعي ومطوري لغات الذكاء الاصطناعي وعلماءالبيانات واستراتيجيي الذكاء الاصطناعي خبرة في تقنيات الذكاء الاصطناعي جنبًا إلى جنبمع التفكير النقدي والاعتبارات الأخلاقية. كما تشكل أدوار البصيرة البشرية هذه، عند دمجها معالذكاء الاصطناعي، النقطة المثالية لإمكانات العمل المستقبلية. ونتيجة لذلك، يصبح مكان العملأكثر ديناميكية وإشباعًا حيث يتعاون البشر والذكاء الاصطناعي لحل التحديات ذات المستوىالأعلى.

وسوف تمتد الوظائف الناشئة إلى مجالات متنوعة، حيث يتطلب كل منها مزيجًا من الكفاءة فيالذكاء الاصطناعي والخبرة الخاصة بالصناعة. على سبيل المثال، سوف يحدد صناع السياساتفي مجال الذكاء الاصطناعي الأطر الأخلاقية التي يعمل الذكاء الاصطناعي في إطارها، ممايضمن خدمته للمجتمع بشكل مسؤول. في مجالات مثل الأمن السيبراني، سينتقل خبراء الذكاءالاصطناعي من مهام الترميز إلى تحليل التهديدات، وتصميم استراتيجيات لمجتمع يحمي فيهالذكاء الاصطناعي البيانات المهمة. وأخيرًا، تكمن القوة الأساسية للذكاء الاصطناعي في معالجةالمهام المتكررة والموجهة بالبيانات، مما يسمح للخبراء بالتركيز على العمل الاستراتيجيوالإبداعي.

وظائف جديدة في عالم الذكاء الاصطناعي

لا يعمل الذكاء الاصطناعي على تغيير الوظائف الحالية فحسب، بل يخلق أيضًا فئات وظيفيةجديدة تمامًا. وفيما يلي بعض الوظائف الجديدة المتوقعة التي تعكس مستقبل العمل في عالمالذكاء الاصطناعي:

1. السباكون الحراريون: يعمل هؤلاء المتخصصون على تحسين استخدام الحرارة والطاقة فيمراكز بيانات الذكاء الاصطناعي، وتعزيز أداء الذكاء الاصطناعي والاستدامة من خلال الإدارةالحرارية المتقدمة.

2. وكلاء الذكاء الاصطناعي: مع قيام الوكلاء المدعومين بالذكاء الاصطناعي (مثل برامج الدردشةالآلية) بأداء مهام أكثر تعقيدًا، سينشئ موصلو وكلاء الذكاء الاصطناعي هؤلاء الوكلاء ويديرونهملضمان تفاعلات سلسة بين الفرق البشرية وفرق الذكاء الاصطناعي.

3. مهندسو البيانات: البيانات هي القوة الدافعة وراء الذكاء الاصطناعي. يضمن مهندسوالبيانات تفاعل التقنيات المعقدة بكفاءة مع بيانات الشركة مع الحفاظ على دقة البيانات وسهولةاستخدامها.

4. صناع السياسات في مجال الذكاء الاصطناعي: مع انتشار الذكاء الاصطناعي على نحومتزايد، سيلعب صناع السياسات دورًا حاسمًا في تحديد المبادئ التوجيهية والمعايير الأخلاقيةلأنظمة الذكاء الاصطناعي، وخاصة في المجالات الحساسة مثل الرعاية الصحية والمالية.

5. فنيو دعم أنظمة الذكاء الاصطناعي: يقوم هؤلاء المتخصصون بتكوين تقنيات الذكاءالاصطناعي ومراقبتها واستكشاف أخطائها وإصلاحها، على غرار ميكانيكا السيارات في صناعةالسيارات، لضمان التشغيل والصيانة السليمة.

تسلط هذه المهن الجديدة الضوء على أهمية فهم تأثير الذكاء الاصطناعي على المجالات المختلفة،وتوقع الاحتياجات الناشئة، وتطوير المهارات اللازمة لمعالجتها. وفيما يلي بعض النصائحللمهنيين والشركات على حد سواء:

الاستعداد لعصر الذكاء الاصطناعي: المهارات الأساسية والقدرة على التكيف

للنجاح في عالم مدفوع بالذكاء الاصطناعي، يجب على الموظفين والقادة الاستثمار في المهاراتالتي تجمع بين الكفاءة الفنية والبشرية. على سبيل المثال، يعد التعلم الآلي ومعالجة اللغةالطبيعية وأخلاقيات الذكاء الاصطناعي من بين الكفاءات الأكثر أهمية لوظائف المستقبل. ومنالمهم بنفس القدر القدرة على التكيف والتفكير الأخلاقي والقيادة الشاملة، والتي تعد ضروريةلدمج الذكاء الاصطناعي بشكل مسؤول.

كما تعمل الذكاء الاصطناعي على إعادة تشكيل الوظائف، فإنها تؤثر أيضًا على طريقة تنظيمالفرق. وسوف تكون الفرق متعددة الوظائف من علماء البيانات وخبراء الذكاء الاصطناعيواستراتيجيي الأعمال حاسمة لدمج الذكاء الاصطناعي في العمليات التجارية.

على سبيل المثال، في مجال الرعاية الصحية، يمكن لعلماء البيانات والمتخصصين في المجالالسريري التعاون لإنشاء أدوات تشخيصية تعتمد على الذكاء الاصطناعي، مما يعزز رعايةالمرضى. وفي مجال الخدمات المصرفية، يمكن للفرق تحسين اكتشاف الاحتيال من خلال دمجقدرات الذكاء الاصطناعي مع المعرفة الخاصة بالصناعة.

نهج متوازن للذكاء الاصطناعي: القيادة الشاملة

مع تقدم الذكاء الاصطناعي، أصبحت قيمة الإبداع البشري والحكم الأخلاقي أكثر أهمية. وستوجهالقيادة الشاملة دور الذكاء الاصطناعي في مكان العمل، وتعزز البيئات حيث تدفع وجهات النظرالمتنوعة الابتكار. وهذا مهم بشكل خاص في مناطق مثل منطقة أوروبا والشرق الأوسط وأفريقيا،والتي تجلب تنوعًا ثقافيًا غنيًا ووجهات نظر جديدة للتحديات التي يحركها الذكاء الاصطناعي.

يتعين على القادة إعطاء الأولوية للتعلم المستمر والقدرة على التكيف، وخلق بيئة تشجع الموظفينعلى استخدام أدوات الذكاء الاصطناعي. على سبيل المثال، تستخدم دل تكنولوجيز مبادراتالتدريب لضمان فهم جميع الموظفين لمبادئ الذكاء الاصطناعي، وإعدادهم للنجاح في مكان العملالرقمي. إن القادة الذين يعززون الثقافات الشاملة سوف يولدون أفكارًا جديدة من خلال الجمع بينمهارات الذكاء الاصطناعي والرؤى التي لا يمكن إلا لقوة عمل متنوعة أن تقدمها.

تبني التعلم الذاتي والتطوير المستمر

التعلم الذاتي ليس مفيدًا فحسب، بل إنه أيضًا أمر بالغ الأهمية في عصر الذكاء الاصطناعي. أولئك الذين يمارسون التعلم المستمر ويسعون بنشاط لفهم تأثير الذكاء الاصطناعي سيشكلونمستقبل العمل. يجب على الشركات تشجيع الموظفين على الحصول على الشهادات وحضور ورشعمل الذكاء الاصطناعي والبقاء على اطلاع بأحدث التقنيات الناشئة. يسمح الموقف الاستباقيللتعلم للمهنيين بالبقاء قادرين على المنافسة والإبداع.

الريادة في مستقبل يعتمد على الذكاء الاصطناعي

مع تأثير الذكاء الاصطناعي على مستقبل العمل، يجب على الشركات والأفراد على حد سواءالاستثمار في تطوير مهارات الذكاء الاصطناعي وتعزيز بيئات شاملة ومتطلعة إلى المستقبل. لنيواكب المهنيون الذين يتمتعون بالوعي والقدرة على التكيف الوتيرة فحسب، بل سيزدهرون أيضًافي سوق عمل الذكاء الاصطناعي. وبالنسبة للشركات، فإن تطوير المهارات الأساسية وتبني ثقافةشاملة للذكاء الاصطناعي سيساعدها على الانطلاق في عالم حيث توفر الإمكانات البشريةوقدرات الذكاء الاصطناعي فرصًا هائلة.

مقالات ذات صلة

اترك تعليقاً

لن يتم نشر عنوان بريدك الإلكتروني. الحقول الإلزامية مشار إليها بـ *

زر الذهاب إلى الأعلى